ご注文いただきました商品は宅配便(佐川急便)、またはネコポス(ヤマト運輸)にてお届けいたします。

以下の「配送追跡ページ」よりお荷物の配送状況をご確認いただけます。
商品発送後にお送りするメール「発送完了のお知らせ」内記載の注文番号・郵便番号または追跡番号をご入力の上ご確認ください

ご注文1配送先につき、下記配送料がかかります。3,000円(税込)以上のご注文で配送料は無料となります。
3,000円(税込)未満の場合には配送料として1配送につき390円(税込)をいただきます。

通常はご注文より1～3営業日での発送となります。
お取り寄せ商品は、お届けまで1～2週間かかる場合がございますので予めご了承ください。
ご注文完了後でも、商品を受注数分ご用意することができず、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
ご理解ご了承頂けますようお願い申し上げます。

■荷物の受け取りについて

注文商品のお受取可能期間は、原則として初回配達日を含む8日間です。
配達時ご不在の場合は不在票を投函させていただいておりますので、保管期限内に不在票に記載の連絡先まで必ずご連絡お願いいたします。
不在票の投函が確認できない場合は、当店からお送りしております『発送完了メール』に記載のお荷物追跡番号をもとに、ご自身で配達業者までご連絡お願いいたします。

〇宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった際、 以下の場合、荷物が当店に返送されます。

・不在票に記載の佐川急便様の連絡先にご連絡いただけない場合
・長期不在により保管期限を経過した場合
・住所が不明の場合
・受取拒否をされた場合

〇当店では荷物の再送は承っておりません。

荷物が返送された場合、ご返金での対応のみ承っておりますので予めご了承くださいませ。
荷物の返送を確認後、送料がかかっている商品に関しましては送料+返送料を差し引いた金額、送料無料の商品に関しましては返送料を差し引いた金額を返金処理させていただきます。
コンビニ払いにてご決済されたお客様につきましては、下記ご情報を当店までご共有いただき返金処理をさせていただきます。

《ご返金口座情報》
・金融機関名：
・支店名：
・口座種別：
・口座番号：
・口座名義人：

最近、長期不在での店舗への返送、受取拒否などが通販全体で増えており、当店でも上記のような対策を取らせていただくこととなりました。
今後の店舗運用のためにも厳しい処置を取らせていただくこととなりますが、ご理解いただけますと幸いです。